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ATENDIMENTO.

11/07/2006

Dinâmica de grupo para sensibilização para a QUALIDADE (para quatro participantes ou mais).

Esta dinâmica pode ser aplicada em qualquer tempo, com equipes que trabalham em atendimento a clientes internos ou externos.

Material necessário: 10 a 15 bolinhas, feitas de papel amassado.

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NEGOCIAÇÃO.

26/06/2006

Dinâmica de grupo para desenvolvimento de habilidades em: NEGOCIAÇÃO (para quatro participantes ou mais).

Esta dinâmica pode ser aplicada em qualquer tempo, com equipes que trabalham em atendimento e vendas a clientes internos ou externos.

Material necessário: nenhum.

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