Jogos & Dinâmicas de Grupos

Na teia de aranha dos fatos, muitas verdades são estranguladas. Paul Eldridge.

O post ATENÇÃO (clique aqui para ler) desafiou a sua atenção ao propor um questionário sobre um evento que aconteceu numa loja qualquer (leia o post antes de prosseguir).

As respostas certas para este “teste” são: a rigor, apenas a quarta e a sexta afirmação são verdadeiras. As demais são falsas premissas – são afirmações que levam ou induzem à dedução errada. Duvida? Leia os comentários:

1. Foi um negociante que acendeu as luzes da loja, mas não há menção se este negociante é o proprietário da loja. Pode ser um funcionário. Falsa.
2. Não há afirmação que houve um roubo. E, portanto, não se pode dizer que existiu um “ladrão”… Falsa.
3. Essa é fácil: “quando surge um homem pedindo dinheiro“, diz a história: portanto a afirmação é falsa.
4. Verdadeiro pois o texto mesmo afirma que: “O proprietário abre uma máquina registradora“.
5. Falso. O texto não diz quem tirou o que havia na caixa registradora. Nem mesmo se era dinheiro…
6. Verdadeiro. Exato: alguém (o proprietário) abriu a máquina registradora.
7. Falso: não há como afirmar que foi o homem que retirou o dinheiro da máquina registradora (nem mesmo se havia dinheiro, lembra?) e que ele tenha fugido (diz que ele … correu apenas.)
8. Falso. É uma meia-verdade: a história não diz a quantidade, certo. Mas não diz que havia dinheiro…
9. Falso. Alguém falou em…ladrão?
10. Falso. Essa é fácil: conte quantas pessoas foram mencionandas… foram quatro, não é mesmo?
11. Falso. Novamente não há como afirmar que havia dinheiro na caixa registradora…

• Quantas você acertou? Não se surpreenda: não é tão fácil acertar todas. Sabe por que? Porque temos uma tendência natural de pressupor o todo olhando apenas uma parte. E você sabe do que estou falando – quantas vezes sua “certeza” foi por água abaixo, justamente depois de você ter prestado mais atenção aos detalhes de um evento?
• Em negociação, vendas e atendimento a clientes, a pressuposição induz ao erro. Achamos que o cliente está satisfeito, achamos que a negociação está bem encaminhada e achamos que aquela venda vai ser nossa: qual o tamanho da decepção depois?
• Antes de pressupor, portanto, examine tudo o que estiver ao seu alcance e pense antes de agir: quando você achar alguma coisa, saiba que essa “coisa” ou tem dono ou “tá” podre…

PARA LER MAIS:

• Os erros de Swift